SERVICES
從洞察到實踐,引領服務體驗全面進化
以使用者需求、商業策略為核心,與您一起打造友善的產品體驗
涵蓋完整體驗服務,為您的產品與團隊全面賦能
超越期待的顧問特色
御繁為簡的系統思考
擅長梳理複雜需求,且充分理解您企業的資訊系統後,收斂轉化為體驗清晰、且系統開發邏輯無礙的服務架構。
高度整合的產業智慧
您的產業智慧才是決勝關鍵。透過我們多元產業的實戰精髓,與產業專家高度協作,才能形塑兼顧體驗與商業的優質服務。
虛實並重的研究洞察
深信唯有兼顧群體數據分析與個體質性探索,才能洞察您整體服務的核心問題。
深入內化的教育訓練
不止協同研究設計,長期更樂於替您的企業傳遞體驗知識與建立團隊,將體驗價值內化於您的組織。
量身打造的專業顧問服務
- 1
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洽談報價
此階段將了解您的產品服務現況、商業目標、期待合作形式。我們將會與您一同客製合適的設計、研究或教育訓練方法。影響報價的因素可能包涵:專案緊急度、產業領域、規模範圍大小與複雜程度。
- 3
開案啟動
針對設計與研究專案,我們將與您的團隊再度對齊專案目標,盤點專案時程與重要交付時間點。悠識將說明專案的執行方法細節,並確立專案執行期間的溝通模式,包含溝通群組、每週會議時間。
- 4
專案執行
執行過程中,我們將持續與團隊進行密切溝通。不論設計或研究,在專案過程中都會針對階段性的產出進行討論,邀請貴團隊一起共同進行重要決策,討論背後的商業與策略考量。
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成果交付
依照專案形式提供相對應的成果產出。針對設計專案,我們將提供貼近使用者真實情境、可互動的原型檔案;而研究專案,我們將以簡報形式提供統整結果,結合商業目標提出可落地的研究建議,優化整體服務體驗。
FAQ
常見問題
我想要快速拿到價目表,悠識顧問服務如何收費?+
悠識的顧問服務不採用統一價目表,會依專案複雜度、規模、產業與時程客製報價。建議透過聯絡表單描述需求,我們會在第一輪溝通後給出初步估算。
體驗設計專案的交付檔案形式?+
通常以 Figma 互動式原型為主,搭配資訊架構圖、流程文件、視覺規範與設計說明,並協助開發團隊釐清交付細節。
悠識體驗研究與一般市場調查研究有什麼不同?研究成果如何交付?+
悠識的研究著重於「使用者經驗」與「服務情境」的深度洞察,而非僅止於統計數字。成果包含研究報告、使用者旅程、機會點建議與具體設計指引,協助團隊把研究發現直接落地。
合作團隊
攜手業界頂尖視覺設計與開發團隊,為您打造完美體驗。


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